马上金融自主研发的在线智能空号检测系统上线

2019-11-30 22:03:31   【浏览】3721

中国证券网快讯(记者陈莹莹)中国证券报记者25日获悉,即时消费金融有限公司(即时金融)自主开发的在线智能空号码检测系统正式上线。该系统应用于智能营销、智能客户服务和智能贷后管理服务。它可以大大减少座位等待时间,提高线路利用率,减少业务运营时间和劳动力成本,具有广泛的多行业推广应用价值。

目前,空号检测技术广泛应用于呼叫中心领域,用于识别关机、关机等电话状态。传统技术存在数字误判、漏检、连接率低、无法实现实时性等缺点。针对当前业务的核心痛点,金融人工智能研究所算法团队经过努力,成功自主开发了基于语音识别和声纹识别技术的在线智能空号检测系统。

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